Questa Informativa sulla Privacy descrive come e quando raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni quando acquisti un articolo da noi, ci contatti o utilizzi in altro modo i nostri servizi tramite il nostro sito web.
Informazioni personali che raccogliamo
Per completare il tuo ordine, devi fornirci alcune informazioni, come il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale, dati di pagamento e dettagli del prodotto che stai ordinando. Puoi anche scegliere di fornirci informazioni personali aggiuntive se ci contatti direttamente.
Perché abbiamo bisogno delle tue informazioni e come le utilizziamo
Facciamo affidamento su diverse basi giuridiche per raccogliere, utilizzare e condividere le tue informazioni, tra cui:
Per fornire i nostri servizi, ad esempio, per evadere il tuo ordine, risolvere controversie o fornire assistenza clienti;
Quando hai fornito il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento, ad esempio iscrivendoti alla nostra mailing list;
Se necessario per conformarsi a un obbligo legale o a un ordine del tribunale, o in relazione a un reclamo legale, come la conservazione delle informazioni sugli acquisti richieste dalla normativa fiscale;
Se necessario per i nostri interessi legittimi, a condizione che non prevalgano i tuoi diritti o interessi, ad esempio:
Fornire e migliorare i nostri servizi. Utilizziamo le tue informazioni per fornire i servizi richiesti e per migliorare i nostri servizi nel nostro legittimo interesse.
Rispettare la nostra Politica del Venditore e i Termini di Utilizzo. Utilizziamo le tue informazioni per adempiere ai nostri obblighi previsti dalla Politica del Venditore e dai Termini di Utilizzo.
Condivisione e divulgazione delle informazioni
Le informazioni sui nostri clienti sono importanti per la nostra attività. Condividiamo le tue informazioni personali solo per motivi molto limitati e in circostanze specifiche, come descritto di seguito:
Fornitori di servizi. Ci avvaliamo di terze parti fidate per svolgere funzioni e fornire servizi per il nostro shop, come le aziende di spedizione. Condivideremo le tue informazioni personali con queste terze parti, ma solo nella misura necessaria per eseguire tali servizi.
Trasferimenti aziendali. Se vendiamo o fondiamo la nostra attività, potremmo divulgare le tue informazioni come parte di tale transazione, solo nella misura consentita dalla legge.
Conformità alla legge. Potremmo raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le tue informazioni se riteniamo in buona fede che sia ragionevolmente necessario per:
(a) rispondere a procedimenti legali o a richieste governative;
(b) applicare i nostri accordi, termini e politiche;
(c) prevenire, indagare e affrontare frodi, attività illegali o problemi di sicurezza;
(d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei nostri clienti o di altri.
Conservazione dei dati
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi e come descritto in questa Informativa sulla Privacy. Tuttavia, potremmo essere tenuti a conservare tali informazioni per adempiere a obblighi legali e normativi, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi. Generalmente conserviamo i tuoi dati per un periodo di 4 anni.
Trasferimenti di informazioni personali al di fuori dell’UE
Potremmo archiviare ed elaborare le tue informazioni tramite servizi di hosting di terze parti negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni. Di conseguenza, potremmo trasferire le tue informazioni personali in una giurisdizione con leggi sulla protezione dei dati e sulla sorveglianza governativa diverse da quelle del tuo paese. Se ritenuto necessario trasferire le tue informazioni al di fuori dell'UE, ci basiamo su Privacy Shield come base legale per il trasferimento, in quanto Google Cloud è certificato Privacy Shield.
I tuoi diritti
Se risiedi in determinate aree, inclusa l’UE, hai diversi diritti in relazione alle tue informazioni personali. Alcuni di questi diritti si applicano in generale, mentre altri solo in casi limitati. Di seguito descriviamo questi diritti:
Accesso. Hai il diritto di accedere e ricevere una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te contattandoci utilizzando le informazioni di contatto indicate di seguito.
Modifica, limitazione, cancellazione. Hai il diritto di modificare, limitare l'uso o eliminare le tue informazioni personali. In assenza di circostanze eccezionali (ad esempio, quando siamo obbligati a conservare i dati per motivi legali), cancelleremo le tue informazioni personali su richiesta.
Opposizione. Puoi opporti a:
Il trattamento di alcune delle tue informazioni basato sui nostri legittimi interessi.
Ricevere messaggi di marketing da parte nostra dopo aver dato il tuo consenso esplicito. In tali casi, cancelleremo le tue informazioni personali a meno che non abbiamo motivi legittimi e convincenti per continuare a utilizzarle o se sono necessarie per motivi legali.
Reclamo. Se risiedi nell'UE e desideri segnalare una preoccupazione riguardante l'uso delle tue informazioni (senza pregiudicare altri diritti di cui potresti disporre), hai il diritto di farlo presso l'autorità locale per la protezione dei dati.
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Modifiche a questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.
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